سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاسترداد:
نحرص في متجر سلة على رضاك التام عن مشترياتك.
إذا لم تكن راضياً عن طلبك، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال خلال 7 أيام من استلام المنتج.
شروط الاسترجاع:
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية وبنفس حالته عند الاستلام.
• يلزم تقديم إثبات الشراء (فاتورة أو رقم الطلب).
الخطوات:
للبدء بعملية الاسترجاع أو الاستبدال، تواصل معنا على البريد: sallastoreuae@gmail.com
سنزودك بعنوان وتفاصيل إعادة الشحن.
بعد استلام المنتج وفحصه سيتم إعلامك بقبول الاسترجاع أو رفضه.
في حال الموافقة، يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
العروض الخاصة وبطاقات الهدايا لا يمكن استرجاعها.